542: Sibelius 5/6 が起動できない(セキュリティソフトにKaspersky社製品をご使用の場合)

Kaspersky 社製のセキュリティソフトをご使用の場合で、Sibelius 5 の起動が出来ない場合、以下をご確認ください。

Kaspersky Anti-Virus7.0 及び、Kaspersky Internet Security 7.0 をご使用の場合、Sibelius 5 の起動ができないことが確認されています。こちら より Kaspersky 社のサイトにアクセスし、version 7.0.1.321 (Maintenance Pack 1 (MP1)) をインストールしてください。

上記をお試しいただいても起動時に不具合が起こる場合は下記のFAQもご参照ください。

■ 起動時に「アプリケーションの初期化に失敗しました: 0xc00000142」、「Sibelius は動作を停止しました...」と表示される

■ 起動時に 「アプリケーションを正しく初期化できません (0xc0150002) 」と表示される

■ 起動時に「再生システムの初期化をしています」と表示されたまま動作が停止する

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