681: Sibelius 7で音が鳴らない

症状:

Sibelius 7 で Sibelius 7 Sounds ライブラリを使用して再生した際、音が再生されず、以下のようなエラーが表示される:
「Sibelius Player へサンプルをロードするときにエラーが発生しました。インストレーションを確認してください。...」

解決方法:

1. Sibelius を終了します。
2. Sibelius 7 Program DVD　から Sibelius 7 Sounds をインストールします。
3. Sibelius 7 Sounds ライブラリを最新のものにアップデートします。アップデータは Sibelius.jp/support/upgrade.html からダウンロードできます。

上記作業を行ったら、Sibelius で再生を試してください。まだ同じ症状が発生する場合には、Sibelius Sounds が正しくインストールされているかどうか確認します。以下のフォルダを確認してください:

• Windows 32-bit: C:\Program Files\Avid\Sibelius 7 Sounds
• Windows 64-bit: C:\Program Files (x86)\Avid\Sibelius 7 Sounds
• Mac: /Library/Application Support/Avid/Sibelius 7 Sounds

Sibelius 7 Sounds フォルダ内には以下のフォルダが作成されています:

Brass
Guitar
Keyboard
Pitched Percussion
Strings
Synth
Unpitched
Voice
Wind

またそれぞれのフォルダには複数の .patch ファイルがと Samples フォルダが含まれているはずです。Samples フォルダには、複数の .big ファイルが含まれています。

いずれかのフォルダやファイルが見当たらない場合は、Sibelius 7 Sounds ライブラリを Sibelius 7 Program DVD 及び Content 1、2、3 DVD から再インストールしてください。またサウンドのアップデータも再度インストールします:Sibelius.jp/support/upgrade.html

上記を全て確認し、フォルダも全て揃っているにも関わらず、音が聞こえない場合には別のトラブルシューティングをお試しください:こちら