625: Scorch インストールに関する問題

Scorch のインストール後に、ブラウザ上のスコアの表示や再生に問題がある場合は、以下のトラブルシュートをお試しください:

Web ブラウザを再起動する

Scroch プラグインは、ブラウザを再起動するまでインストールは完了していません。

コンピューターを再起動する

コンピューターを再起動することによって、Scorch のインストールや起動を妨げているプロセスを削除することができます。

Web ブラウザの互換性

Scorch は、Internet Explorer、Firefox、Safari ブラウザのみで動作します。また、Scorch をインストールする前にお使いのブラウザを最新バージョンにアップデートすることをお勧めします。

最新バージョンの Scorch をインストールする前に古いバージョンの Scorch を削除する

新規インストールを行うことで問題が解決する場合があります。Scorch のアンインストール・再インストール方法は以下を参照してください:

Windows

• Windows の スタート メニュー > [ コントロールパネル ] > [ プログラムと機能 ] ( Windows XP の場合は [ プログラムの追加と削除 ] ) を開きます。
• リスト内から [ Sibelius Scorch ] を選択し、[ アンインストール ] または [ 削除 ] ボタンをクリックします。
• その後、Windows の スタート メニュー > [ コンピュータ ] ( Windows XP は [ マイコンピュータ ] ) を開き、以下の場所へ進みます:

C:\WINDOWS\Downloaded Program Files

• ScorchPluginClass というファイルを削除します。
• 次に以下の場所へ進みます:

C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins and C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins**

• NPSibelius.dll* というファイルを削除します。
注意:
*インストールしている Scorch のバージョンによって異なります。このファイルが存在しない場合もあります。
**64 ビット版の Windows をご使用の場合は、[ Program Files (x86) ] フォルダを開いてください。

• 以下のページより Scorch を再度ダウンロードします:

Sibelius Scorch のダウンロード »

• Scorch をインストール後、Web ブラウザを再起動してください。Scorch ファイルの表示・再生ができるようになります。

Mac OS X

• まず、Web ブラウザを閉じます。
• Macintosh HD/ライブラリ/Internet Plug-ins へ進みます。
• Scorch.plugin ファイルを削除します。
• 以下のページより Scorch を再度ダウンロードします:

Sibelius Scorch のダウンロード »

• Scorch をインストール後、Web ブラウザを再起動してください。Scorch ファイルの表示・再生ができるようになります。