カスタマーサポート

※ Sibelius 7.1 の登録・アクティベーションシステムの変更について: PDF ファイル

FAQ

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カスタマーサポートによく寄せられる皆様からのご質問は下記の項目をご参照ください。

■ 登録・インストール ( 71 ) 

    登録 / インストール / 起動

■ 再生 ( 36 ) 

    再生音 / 付属音源 / テンポ、他

■ 記譜・テキスト ( 36 ) 

    音符 / アーティキュレーション / テキスト、他

■ レイアウト ( 13 ) 

    レイアウト / 小節の幅 / 非表示のオブジェクト

■ 保存・印刷 ( 8 ) 

    スコアの保存 / 印刷 / エクスポート

■ PhotoScore ( 7 ) 

    PhotoScore Pro / Ultimate

■ その他 ( 26 ) 

    Sibelius 動作環境情報 / Scorch、他

■ OS 対応状況

Sibelius トレーニング

ガイド・マニュアル

各種マニュアル・ガイド等のドキュメントは こちら をご確認ください。

プラグイン

Sibelius 用追加プラグインは こちら(英語) よりダウンロードできます。

サウンドセット

Sibelius 用追加サウンドセットのダウンロードは こちら からご確認ください。

Sibelius ビデオライブラリ

Sibelius に関するビデオは こちら をご覧ください。

Sibelius サポートメールニュース

Sibelius サポートに関する情報をメールでお届けしています。バックナンバーや詳細は こちら をご確認ください。

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よくあるお問い合わせ

Sibelius: Mac OS X Lion への対応について
アビッド・サポート・コード（ASC）の運用開始につきまして
Sibelius 6 で、「このシリアル番号は正しくありません」と表示される
Sibelius と Mac OS X 10.6 Snow Leopard の互換について
Sibelius でキーボードを弾いたときに再生に遅延が発生する
MIDI 入力ができない
Sibelius と Windows 7 の互換について
Sibelius と 64ビット
Sibelius 登録できない
「登録に問題があります。サポートまでご連絡ください。」と表示される。
スコア再生時に音がならない
リピートが機能しない

登録

・ 登録情報変更フォーム
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・ Sibelius を登録する (初回登録)
・ Sibelius 登録フォーム

アップグレード

アップグレード/ アップデートに関する情報はこちら をご確認ください。

フォーラム

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・ Avidオーディオ日本語フォーラム
・ 利用規約
・ DUCアカウント作成方法
・ DUCログイン方法

サポート情報

・ Sibelius 6 を使用している Mac を OS X 10.6.7 へアップデートした際に発生する問題について: Mac OX X 10.6.7 へのアップデートについて

・ Sibelius 6 で、「このシリアル番号は正しくありません」 と表示される場合は ■ Sibelius 6 で、「このシリアル番号は正しくありません」と表示される をご確認ください。

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